Anwendungsbeispiele

Erfahren Sie, wie Sie die Telefonanlage für neue Mitarbeitende einrichten – von der Erstellung einer Anrufverteilung über die Benutzerverwaltung bis zur Konfiguration von Geräten und Endgeräten. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch den Onboarding-Prozess.

Erfahren Sie, wie Sie Voicemails mit Abwesenheitsansagen und Schaltpositionen mit Fallback einrichten, um Anrufe auch bei kurzfristiger Abwesenheit von Mitarbeitenden effizient weiterzuleiten.

Erfahren Sie, wie Sie mit Schaltgruppen und Zeitsteuerungen Ihre CloudCall-Telefonanlage automatisieren können, um Anrufe während der Geschäftszeiten, ausserhalb der Öffnungszeiten und an Feiertagen flexibel zu verwalten.

Erfahren Sie, wie Sie in CloudCall eingehende Anrufe gleichzeitig an mehrere Mitarbeitende weiterleiten können – ideal für Helpdesks oder Support-Teams.

Erfahren Sie, wie Sie Anrufprofile verwalten, aktivieren und in Anrufverteilungen nutzen, um eine optimale Erreichbarkeit sicherzustellen.

Nutzen Sie unpersönliche Geräte in CloudCall, um Telefone flexibel mehreren Mitarbeitenden bereitzustellen. Erfahren Sie, wie Sie unpersönliche Geräte hinzufügen, konfigurieren und in Anrufverteilungen integrieren.