Phone Provisioning

Im Bereich "Phone Provisioning" von CloudCall haben Sie die Möglichkeit, Ihre Endgeräte zentral zu konfigurieren und die automatische Einrichtung dieser Geräte, die sogenannte Autoprovisionierung, einzurichten. Mit dieser Funktion werden Konfigurationsdaten automatisch an die Endgeräte übermittelt, sodass diese ohne manuelle Eingriffe direkt einsatzbereit sind.

Phone Provisioning einrichten

Phone Provisioning ist eine Funktion innerhalb der Telefonanlage, die die automatisierte Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten wie Telefonen oder Softphones ermöglicht. Dabei werden Konfigurationsdaten zentral verwaltet und direkt auf die Geräte übertragen.

So aktivieren Sie Phone Provisioning:

Damit die Provisionierung aktiviert werden kann, muss die WAN-IP-Adresse in den globalen Einstellungen hinterlegt werden:

1. Navigieren Sie im Cloud Control Panel zu Allgemein > Phone Provisioning, um eine Übersicht der erfassten Endgeräte anzuzeigen.
2. Klicken Sie auf "Globale Einstellungen bearbeiten", um die Konfigurationsseite zu öffnen.
3. Geben Sie im Feld für erlaubte WAN-IP-Adressen jede Adresse in einer eigenen Zeile ein.
4. Bestätigen Sie Ihre Eingaben, indem Sie auf "Speichern" klicken.

Nachdem die erforderliche WAN-IP-Adresse erfasst wurde, können Sie das Phone Provisioning einrichten:

1. Navigieren Sie im Cloud Control Panel zu Allgemein > Phone Provisioning, um eine Übersicht der erfassten Endgeräte anzuzeigen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neues Gerät konfigurieren", um ein neues Endgerät zu erfassen.
3. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus und bestätigen Sie Ihre Eingaben, indem Sie auf "Hinzufügen" klicken.
4. Nun können Sie zuvor erstellte Geräte unter "SIP-Konto" auswählen und verknüpfen.
5. Bestätigen Sie Ihre Eingaben, indem Sie auf "Speichern" klicken.

Feldbeschreibung - Phone Provisioning

Telefonmodell: Wählen Sie das passende Modell aus der Liste der verfügbaren Telefonmodelle.

Beschreibung: Vergeben Sie einen aussagekräftigen Namen für das Endgerät, um es leichter zu identifizieren.

Sprache Benutzeroberfläche: Legen Sie die gewünschte Sprache für die Benutzeroberfläche des Endgeräts fest. Zur Auswahl stehen Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.

MAC Adresse im Format 0013..: Geben Sie die MAC-Adresse des Endgeräts ein. Diese finden Sie am Gerät selbst.

Globales Telefonbuch nicht veröffentlichen: Aktivieren Sie diese Option, wenn das Endgerät keinen Zugriff auf das globale Telefonbuch erhalten soll.

Voicemail Taste: Falls gewünscht, weisen Sie eine zuvor erstellte Sprachmailbox der Voicemail-Taste des Endgeräts zu.

Benutzerkonto: Falls gewünscht, verknüpfen Sie das Endgerät mit einem Benutzerkonto.

Konfiguration: Klicken Sie auf "Hinzufügen", um Erweiterungen wie USB-Tastenfelder hinzuzufügen, falls vorhanden.

• Weitere Informationen zur Konfiguration von Tastenfeldern finden Sie im Beitrag Tastenfelder bearbeiten.

SIP-Konten: Wählen Sie ein oder mehrere zuvor erstellte Geräte bzw. SIP-Konten aus, um sie mit dem Endgerät zu verbinden.

Provisioning-URL

Um die Einrichtung des Endgerätes abzuschliessen, muss das Phone Provisioning auf dem Endgerät aktiviert werden. Dafür benötigen Sie die im Cloud Control Panel generierte Provisioning-URL.

So finden Sie die Provisioning-URL:

1. Navigieren Sie im Cloud Control Panel zu Allgemein > Phone Provisioning, um eine Übersicht der erfassten Endgeräte anzuzeigen.
2. Klicken Sie beim gewünschten Endgerät auf das Bleistift-Symbol, um die Einstellungen zu bearbeiten.
3. Die Provisioning-URL wird oben auf der Seite angezeigt. Kopieren Sie diese, falls erforderlich.
4. Wenn Sie Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf "Speichern". Andernfalls wählen Sie "Abbrechen", um die Bearbeitung zu verlassen.

Die Provisioning-URL wird benötigt, um die Autoprovisionierung auf Ihrem Endgerät zu aktivieren. Tragen Sie die URL im Web-Interface des Endgeräts ein und schliessen Sie die Konfiguration gemäss den spezifischen Anforderungen Ihres Geräts ab.