Damit Ihre Telefonanlage Anrufe tätigen und empfangen kann, benötigen Sie eine oder mehrere externe Rufnummern. Diese werden von Ihrem Telefonieanbieter bereitgestellt und ermöglichen die Verbindung zum öffentlichen Telefonnetz. 

Externe Nummern erfassen

So erfassen Sie externe Nummern:

  1. Navigieren Sie im Cloud Control Panel zu Erweitert > Externe Nummern, um eine Übersicht der bereits eingetragenen Nummern anzuzeigen.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neue externe Nummer", um eine neue Nummer oder einen Nummernbereich hinzuzufügen.
  3. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus und bestätigen Sie Ihre Eingaben, indem Sie auf "Hinzufügen" klicken.

Feldbeschreibung - Externe Nummer hinzufügen

Bezeichnung: Geben Sie eine aussagekräftige Beschreibung für die externe Nummer ein, um sie später leichter identifizieren zu können.

Start Nummernbereich: Tragen Sie die vollständige Telefonnummer ein, die den Anfang des Nummernbereichs bildet.

Anzahl Nummern: Geben Sie an, wie viele Telefonnummern der Nummernbereich umfassen soll. Die weiteren Nummern werden automatisch fortlaufend ab der Startnummer generiert.

  • Beispiel: Wenn die Startnummer 031 533 80 54 ist und die Anzahl der Nummern auf 2 festgelegt wird, umfasst der Nummernbereich die Telefonnummern 031 533 80 54 und 031 533 80 55.

Trunk: Wählen Sie den Trunk aus, über den die Anrufe für diese Nummer oder den Nummernbereich geleitet werden sollen.

Hinweis zum Format

Bei den meisten Providern werden Telefonnummern im nationalen Format eingetragen:

  • Beispiel: 031 533 80 54

Für sipcall hingegen ist das internationale Format erforderlich, jedoch ohne das Präfix + oder 00:

  • Beispiel: 41 31 533 80 54

Externe Nummer einer Anrufverteilung zuweisen

Externe Nummern müssen einer Anrufverteilung zugewiesen werden, damit eingehende Anrufe gezielt an die gewünschten Ziele wie Geräte, Ringrufgruppen oder Voicemail weitergeleitet werden können.

Eine genaue Anleitung zur Konfiguration von Anrufverteilungen und weitere Informationen zu deren verschiedenen Funktionen finden Sie im Beitrag Schaltgruppen und Anrufverteilung.

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